Envíos
- Tiempo de entrega: Los pedidos serán procesados y enviados en un plazo de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto y el destino.
- Ámbito geográfico: Realizamos envíos dentro de la Península, Baleares y Canarias.
- Costos de envío: El precio del envío variará en función del pedido y se notificará claramente durante el proceso de compra, en la página del carrito antes de finalizar la compra.
- Confirmación de envío: Una vez despachado el pedido, recibirás un correo de confirmación y, en caso de ser aplicable, un número de seguimiento para que puedas hacer un seguimiento del estado del envío.
Devoluciones
- Plazo para devoluciones: El cliente tiene un plazo de 15 días a partir de la recepción del producto para solicitar la devolución.
- Condiciones para la devolución: El producto debe encontrarse en perfecto estado y sin signos de uso. Asegúrate de que el artículo esté en su embalaje original, si lo tuviera.
- Proceso de devolución: Si deseas realizar una devolución, por favor envía el producto a la siguiente dirección:
- Dirección de devoluciones: C. Puerto de Tarna, 11, Bajo Gijón-Sur, 33207 Gijón, Asturias
- Costes de devolución: Los gastos de envío de la devolución serán a cargo del cliente.
- Reembolso: Tras recibir el producto y comprobar que se encuentra en perfecto estado, procederemos a realizar el reembolso a través del mismo método de pago que utilizaste para la compra.
Si tienes alguna pregunta adicional sobre los envíos o las devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente.